Informativa sulla Privacy
Questa informativa sulla privacy spiega come SpinEmpire raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando un giocatore si registra e utilizza il sito web. SpinEmpire è gestito da Tower Gaming N.V., società registrata a Curaçao, titolare della licenza di gioco Curaçao 365/JAZ, che agisce come titolare del trattamento per le finalità descritte di seguito.
Quali dati raccogliamo
La registrazione richiede dati di base come nome, data di nascita, indirizzo email e paese di residenza. Ulteriori dati, inclusi un documento d'identità ufficiale e una prova di residenza, vengono raccolti durante la verifica dell'account prima del primo prelievo. I dati di pagamento vengono raccolti tramite la cassa al momento di un deposito o prelievo, e i dati di gioco come le puntate e l'attività di sessione vengono registrati automaticamente durante l'utilizzo della piattaforma.
| Categoria di dati | Esempi | Raccolti durante |
|---|---|---|
| Dati dell'account | Nome, data di nascita, email, paese | Registrazione |
| Dati di verifica | Documento d'identità, prova di residenza | Prima del primo prelievo |
| Dati di pagamento | Dettagli del metodo di pagamento | Deposito o prelievo |
| Dati di attività | Puntate, durata della sessione, informazioni su dispositivo e browser | Utilizzo continuo della piattaforma |
Come utilizziamo i dati personali
I dati personali vengono utilizzati per la gestione dell'account, l'elaborazione di depositi e prelievi, la verifica dell'identità, la prevenzione di frodi e gioco d'azzardo minorile, il rispetto delle normative antiriciclaggio e l'assistenza clienti. Laddove sia richiesto il consenso per le comunicazioni di marketing, i giocatori possono revocarlo in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o l'assistenza.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su una o più basi giuridiche a seconda della finalità: esecuzione del contratto dell'account, adempimento di obblighi legali e normativi come KYC e prevenzione del riciclaggio di denaro, legittimo interesse nella prevenzione delle frodi, e consenso per le comunicazioni di marketing facoltative.
Condivisione dei dati
I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi di pagamento per elaborare le transazioni, con fornitori di servizi di verifica dell'identità per confermare i documenti KYC, e con autorità governative o forze dell'ordine laddove richiesto dalla legge. SpinEmpire non vende dati personali a terzi per finalità di marketing indipendenti.
Periodo di conservazione
I dati dell'account e delle transazioni vengono conservati per tutto il periodo di attività dell'account, e successivamente per un periodo aggiuntivo richiesto dalle normative finanziarie e antiriciclaggio applicabili. I documenti di verifica vengono conservati in modo sicuro ed eliminati al termine del periodo di conservazione previsto dalla legge.
Sicurezza dei dati
I dati personali sono protetti dalla crittografia SSL durante la trasmissione e da controlli di accesso che determinano chi all'interno dell'organizzazione può visualizzare i set di dati sensibili, inclusi i documenti di verifica. Nonostante queste misure, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta, e ai giocatori si consiglia di utilizzare una password forte e unica per il proprio account.
Diritti dei giocatori
A seconda del paese di residenza del giocatore, la normativa applicabile in materia di protezione dei dati può conferire il diritto di accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei dati personali, nonché il diritto di opporsi a determinati utilizzi, come il marketing. Le richieste possono essere inviate tramite l'assistenza clienti e vengono evase entro i termini previsti dalla legge.
Cookie
Il sito utilizza cookie per funzioni dell'account, sicurezza e analisi, descritti in dettaglio nella politica sui cookie separata. Le impostazioni dei cookie possono essere modificate tramite lo strumento di gestione dei cookie presente sul sito.
Trasferimento internazionale dei dati
Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori del paese di residenza del giocatore, si applicano misure di protezione adeguate in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, al fine di garantire un livello di protezione comparabile.
Modifiche alla presente informativa
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata per riflettere cambiamenti nelle pratiche di trattamento dei dati o nei requisiti legali. Le modifiche sostanziali vengono comunicate tramite il sito o via email laddove richiesto dalla legge.
Contatti
Le domande relative alla presente informativa sulla privacy o le richieste relative ai dati personali possono essere indirizzate all'assistenza clienti tramite live chat o email.