Termini e Condizioni

I presenti termini regolano l'utilizzo del sito web e dei servizi dell'account SpinEmpire. Registrando un account, il giocatore accetta integralmente le condizioni seguenti. SpinEmpire è gestito da Tower Gaming N.V., società registrata a Curaçao, titolare della licenza di gioco Curaçao 365/JAZ.

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Idoneità

La registrazione è aperta a persone che hanno raggiunto l'età legale per il gioco d'azzardo nel proprio paese di residenza, solitamente 18 anni, ma più alta in alcuni mercati. SpinEmpire non accetta consapevolmente account di persone al di sotto dell'età legale applicabile, e tali account vengono chiusi al momento della scoperta.

I giocatori sono responsabili di verificare che il gioco d'azzardo online sia consentito nel proprio paese o regione prima della registrazione. SpinEmpire si riserva il diritto di limitare l'accesso da specifiche giurisdizioni laddove richiesto dalla legge locale.

Registrazione dell'account

Ogni giocatore può possedere un solo account. Le informazioni di registrazione, inclusi nome, data di nascita e dati di contatto, devono essere accurate e aggiornate. Fornire informazioni false può comportare la sospensione dell'account, la perdita dei fondi, o entrambe le conseguenze, a seconda della natura dell'inesattezza.

Verifica (KYC)

SpinEmpire può richiedere documenti di verifica dell'identità e dell'indirizzo in qualsiasi momento, incluso prima del primo prelievo. Le richieste di prelievo possono essere ritardate o rifiutate fino al completamento della verifica. I documenti vengono trattati in conformità con l'informativa sulla privacy.

Depositi e prelievi

I depositi vengono accreditati sul saldo dell'account una volta confermato il pagamento dal relativo fornitore di servizi di pagamento. Le richieste di prelievo vengono elaborate dopo la verifica dell'account e possono essere soggette a limiti minimi e massimi che variano in base al metodo di pagamento. I tempi di elaborazione dipendono dal metodo scelto e non sono garantiti oltre gli intervalli tipici descritti nella pagina dei metodi di pagamento.

Bonus e promozioni

Le offerte bonus, incluso il bonus di benvenuto, i giri gratuiti e le promozioni reload, sono soggette a termini specifici pubblicati al momento dell'offerta, inclusi i requisiti di scommessa, i depositi minimi, i limiti massimi di puntata durante la scommessa e le scadenze. SpinEmpire si riserva il diritto di rifiutare, ritirare o modificare un'offerta bonus in caso di sospetto abuso, incluso l'utilizzo di più account o schemi di deposito orientati esclusivamente al bonus.

Gioco equo e regole dei giochi

Tutti i giochi utilizzano generatori di numeri casuali certificati, e i risultati sono determinati dal software di gioco anziché dall'operatore. I giocatori dovrebbero consultare le regole e la tabella dei pagamenti di un gioco specifico prima di piazzare una puntata, poiché le strutture di pagamento variano tra i titoli e i provider.

Gioco responsabile

I giocatori possono impostare limiti di deposito, limiti di tempo, periodi di raffreddamento o autoesclusione tramite le impostazioni dell'account, come descritto nella pagina del gioco responsabile. SpinEmpire non incoraggia il gioco d'azzardo come fonte di reddito e mette a disposizione questi strumenti per favorire un gioco informato e controllato.

Sospensione e chiusura dell'account

SpinEmpire può sospendere o chiudere un account in caso di ragionevole sospetto di frode, gioco d'azzardo minorile, violazione dei presenti termini o attività non coerente con i normali schemi di gioco. Quando un account viene chiuso a causa di una violazione confermata, i relativi fondi bonus e le vincite associate possono essere persi.

Limitazione di responsabilità

SpinEmpire non è responsabile per perdite derivanti da problemi di connessione internet, ritardi nell'elaborazione dei pagamenti da parte di terzi o circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo. Nulla nei presenti termini limita la responsabilità laddove tale limitazione non sia consentita dalla legge applicabile.

Modifiche ai presenti termini

I presenti termini possono essere aggiornati periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, operativi o di prodotto. L'uso continuato dell'account dopo un aggiornamento costituisce accettazione dei termini rivisti. Le modifiche sostanziali vengono comunicate laddove richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Le domande relative ai presenti termini possono essere indirizzate all'assistenza clienti tramite live chat o email, elencate nella sezione assistenza clienti del sito.